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常见问题
如何升级到VIP版？
登录系统后进入用户中心，在会员升级页面输入升级码或选择在线支付即可完成升级。升级后立即生效，享受更多服务器数量和存储空间。
如何添加服务器进行备份？
登录后进入服务器管理页面，点击"添加服务器"按钮，填写服务器IP地址、SSH端口、用户名等信息。系统会自动生成SSH密钥对，您需要在目标服务器上配置公钥并运行客户端注册脚本完成连接。
支持哪些备份方式？
系统支持tar打包备份和rsync增量备份两种方式。tar备份适合全量备份，rsync备份适合增量备份，只传输变化的文件，节省时间和带宽。您可以选择全量备份整个服务器，或指定目录进行备份。
如何设置定时备份任务？
在定时任务管理页面，点击"创建定时任务"，选择服务器、备份方式、备份范围，使用Cron表达式设置执行时间（如：0 2 * * * 表示每天凌晨2点执行）。系统会自动按计划执行备份任务。
如何恢复备份文件？
在备份文件列表中，点击"查看详情"可以浏览备份内容，支持在线预览文本和图片文件。选择需要恢复的文件或整个备份，点击"还原"按钮，系统会自动将文件恢复到目标服务器的指定位置。
存储空间如何计算？
tar备份按实际文件大小计算存储空间，rsync备份按目录大小计算。系统会实时统计您的存储使用情况，当接近配额时会提醒您。可以通过删除过期备份文件来释放存储空间。
数据安全性如何保障？
系统采用SSH协议进行安全连接，所有传输数据加密存储。SSH私钥使用AES-256加密存储在数据库中，确保密钥安全。备份文件存储在专用服务器上，支持定期备份和灾难恢复。
支持哪些服务器架构？
系统支持AMD64和ARM64架构的服务器，包括x86_64、aarch64等主流架构。客户端程序会自动识别服务器架构并下载对应的版本，确保兼容性。
如何查看备份任务进度？
系统提供实时任务监控功能，通过WebSocket推送任务状态和进度更新。您可以在备份任务列表中查看当前任务的执行进度、剩余时间等信息，任务完成后会收到通知。
企业版如何定制？
企业版提供专属技术支持和定制化开发服务。请联系我们的销售团队，根据您的具体需求（如私有化部署、定制功能、SLA保障等）提供解决方案和报价。